Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – OFERTIANDO

En Ofertiando trabajamos para ofrecerte un servicio de envío eficiente, seguro y confiable. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 2 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. No se realizan envíos los fines de semana ni días festivos.

2. TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

• Envíos nacionales: entre 3 y 10 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones logísticas, clima o alta demanda.

3. COSTOS DE ENVÍO
El costo del envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra, dependiendo de la ubicación del cliente y el peso del pedido. En algunos casos, Ofertiando puede ofrecer promociones de envío gratuito.

4. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu compra en tiempo real.

5. DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Ofertiando no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

6. RETRASOS Y PROBLEMAS DE ENVÍO
Si tu pedido presenta retrasos significativos o no ha llegado dentro del tiempo estimado, puedes contactarnos para brindarte asistencia y solución.

7. PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS
En caso de que el paquete llegue dañado o no llegue, el cliente deberá contactarnos dentro de los 5 días posteriores a la fecha estimada de entrega para iniciar una revisión del caso.

8. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Al realizar una compra en Ofertiando, aceptas esta política de envíos.

Correo: ofertiando@gmail.com